当用户轻描淡写地谈到“卡”时，你必须打断她，并问道：
1.包括贷记卡和准贷记卡吗？
2.包括人民币卡和其他币种卡吗？
3.包括主卡和附卡吗？
4.包括正常卡和已销户卡吗？
当用户轻描淡写地谈到“卡数”时，你必须打断她，并问道：
1.包括贷记卡和准贷记卡吗？
2.包括正常卡和已销户卡吗？
3.主卡和附卡合起来算几张卡？
4.双币卡算几张卡？那种只有美元币种而没有人民币种的卡怎么算？
当用户轻描淡写地谈到“账户数”时，你必须打断她，并问道：
1.指的是卡总数，还是开户机构总数？
2.如果用户在某开户机构开的卡都销掉了，这个账户数还计入吗？
当用户轻描淡写地谈到“额度”时，你必须打断她，并问道：
1.是用户额度还是某张卡的额度？用户额度怎么算？
2.是各张卡的额度总和，还是各张卡中的最高额度？
3.如果用户爸爸给了用户一张附属卡，附属卡额度是否与我们正在谈的“额度”有关？
4.已销户卡的额度算不算进来？
5.如果用户的卡是双币卡，这个额度以哪个为准？
6.如果用户只有 美元卡，这个额度怎么算？