项目管理中的一些基本概念
PMBOK:
Project Management Body of Knowledge，作者是PMI(美国项目管理协会)。这本书的宗旨是：
1.识别项目管理知识体系中被普遍公认为良好做法的那一部分
2.提供和推广一套项目管理专业的通用词汇，用于讨论、书写和应用
基本概念：
项目：为…而进行的临时性工作，有
明确的起点和终点
项目管理：将知识、技能、工具和技术应用于项目活动。PMBOK认为项目管理可按时间顺序分为五大过程组，共42个过程
项目通常处于战略计划的大环境之中，因此项目的利益要服从于组织的整体利益（可参见“项目集”和“项目组合”的概念）
项目管理办公室(PMO): 对各项目进行集中协调。可以直接管理项目，也可以只提供管理支持和监督
项目经理须具备的能力：
1.通用的管理方面的能力和项目管理知识及实践能力
2.特定应用领域的知识或技能
3.个人素质，包括：态度，合适的人格特征和领导力
项目生命周期(lifecycle)：一系列项目阶段(phase)的组合。基本的生命周期结构：启动项目 => 组织与准备 => 执行项目工作 => 结束项目。
项目阶段之间可以采用严格的顺序关系，也可以互相存在交叠以压缩进度，还可以一次只规划一个阶段，根据这个阶段的结果来规划下一个阶段（迭代式）
项目干系人(stakeholder)：
1. 会积极参与项目
2. 或者其利益可能受项目的影响，包括积极影响和消极影响
在“干系人”这方面，项目经理要：
1.及早
识别所有干系人，理解他们对项目的影响力；如果这项工作到后期才做，可能导致代价非常高的产品变更。
2.要注意
有的干系人并不会因项目受益，而是会因项目损失利益。这类人称为“消极干系人”
3.
管理好干系人的期望
4.平衡干系人的不同利益
5.搞清楚谁是项目发起人(Sponsor),要好好与他合作取得支持
6.
搞清楚谁是组织中的真正决策者，要好好与他合作取得支持
7.别忘了职能经理、运营经理和PMO也是干系人